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手机黑名单第2期 索尼爱立信每况日下

中关村在线云南站 2010年09月09日 来源:CBSi中国·ZOL 编辑:中关村在线 玖焕 收藏此页

导语:手机质量,用户体验度和售后服务这三者确实是个大问题,相辅相成的关系让这三个环节更加紧扣,如果任何一个地方出现问题,那么最终的结果不仅伤害了用户也伤害了自身。如果只是单单抱着玩票性质或者固步自封的做法,那么无论是小厂商或者是大品牌都会得到应有的惩罚,这个惩罚来自于市场来自于用户,而并非是靠厂商本身夸夸其谈就能解决的。在前段时间我们为大家推出了最不能购买的手机黑名单,受到了许多用户的关注,今天我们再次曝光最不能购买的手机黑名单第二期,同样为的是让大家看清这些事实,不会再买了之后懊恼烦心。


手机黑名单第2期 索尼爱立信每况日下

索尼爱立信X10i:高配低能

    有消息说索尼爱立信有意将Xperia系列打造成一个旗下的子品牌,作为单独面向大众的Xperia系列机型,肯定要有自身独有的优势,但令人遗憾的是,无论是前面两款搭载WM系统的机型,还是这款追风Android系统的X10i,给人的印象一直都是高配低能,用户体验度也极差,如果单单是这样也就罢了,但偏偏X10i还频频曝出质量问题,在使用过程中也不会让人省心。

网友实例:

    网友“杜十娘”在一个月前花了高达4000余元从联城买了索尼爱立信X10i,但是买回来之后用了几次就发现了接口松动,充电和连接USB总是接触不良等现象,因为机器自身质量问题没办法选择退货,后来用户到客服去解决,客服告之是机器本身生产质量问题,需要返厂一个月时间才能回来,让其哭笑不得,最后该用户直言大牌的索尼爱立信手机竟然也会这么差劲,戏称索尼爱立信即将要倒闭。

相关链接:

X10真是人间悲剧返厂要一个月才能拿回来
http://se.zol.com.cn/167/1069_1663386.html

索尼爱立信X10i半夜吓一跳关于屏幕,杯具
http://se.zol.com.cn/167/1069_1663385.html

新入手索尼爱立信X10,售后服务极差!!
http://se.zol.com.cn/167/1069_1663588.html

小结:

    面对如此一款外形配置都拥有相当不错参数的机型,但却得到如此差的用户体验度,我们只能相当一句俗语“金玉其外,败絮其中”来形容。用户在使用过程中就能够体会到,大量重新开发设计的二次界面,严重影响了整机的运行速度,就算是配备了主频高达1GHz的处理器,也依旧没有太大改观。而4.0英寸的大屏则更是让人不知所措,复杂的UI让其操控性严重下降,并不能得到想象中的顺畅感。索尼爱立信在售后方面则同样让人心痛,如此大牌的信服度却是如此之低。

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