(二)产品发展不平衡、定位太单一
一个国际品牌产品发展战略往往是综合性的，不会专注于某一细分市场，不同类型产品全面开花，不但能够满足不同用户群体的需求，获得更多的用户关注度，也能通过不同产品获得不同的市场效益。
(图)2009年9月中国手机市场四大品牌不同类型产品数量对比
在2008年获得新生的智能手机在2009年的发展可谓如火如荼，在传统手机功能已经达到极致、手机利润已经透明的今天，扩展功能强大、市场刚刚火起来的智能手机正在成为各大手机厂商新的利润增长点。
在诺基亚将Symbian全部股份收入囊中之后，基于Symbian S60智能系统的诺基亚N系列多媒体、E系列商务手机开始风靡。如今，诺基亚在智能手机领域已经形成了强大的品牌号召力。
如上图所示，蓝色柱条代表着四大品牌智能手机的数量，诺基亚的产品优势不言而喻，三星、摩托罗拉尽管落后不少，但产品数量仍在20款以上，高出索尼爱立信一大截。索尼爱立信智能终端数量不足10款，不尽人意。
在中国三大运营商3G业务全部实现商用以后，3G手机的发展也是风生水起。诺基亚、三星不论行货、水货3G手机终端的数量均在30款以上，而索尼爱立信的3G终端也在10款以内，较智能手机略多一点。
传统的音乐、拍照手机应该说是索尼爱立信的强项，但如今，风光不再，索尼爱立信音乐、拍照手机的风头正在被迅速崛起的苹果抢去。同时，诺基亚的N系列多媒体手机、三星的高像素手机都在对索尼爱立信打造的所谓“通信娱乐”(将照相、影像、音乐等优势整合到一部手机上)手机形成围追堵截之势。从上图可以看到，即便是索尼爱立信最引以为傲的音乐、拍照手机，在数量上也被诺基亚、三星远远超越。
随着音乐、拍照功能逐渐成为手机标配趋势的形成，索尼爱立信的优势已经不再是优势，反而成为了固步自封的根源。产品竞争中有这么一句话：人有我有，人无我也有。在别人没有，而市场有需求的情况下，你能满足，就一定能够占领市场。但从索尼爱立信来看，智能手机正在风起云涌，但它却没有跟上市场需求的脚步。
索尼爱立信的粉丝或许忘不了早在2003年索爱就推出第一款智能手机P802，但由于它使用了一个跟不上时代发展的智能操作系统，注定了其生命短暂。而后采用的各种操作系统也未能为索尼爱立信带来可观的成绩。如今，市场上索尼爱立信的智能终端缺乏，产品竞争力弱了很多。
二、价格结构：产品定位中低端，高端智能机方面没有任何资本
(图)2009年9月中国手机市场四大品牌不同价格区间产品数量对比图
索尼爱立信的手机素来给人的印象是“用来玩儿”的娱乐手机，很少推出大气的商务机型。从索尼爱立信的产品定位上，可以推断出其价格不会很高。如上图所示，索尼爱立信的产品主要集中在1000元以下、1000-2000元两个价格区间，而最能带来利润的中高端、高端产品数量低于诺基亚、三星好几倍。
