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传统行业对抗电商,智慧店铺的崛起

中关村在线云南站 2014年12月02日 来源:CBSi中国·ZOL 编辑:云南IT我帮您 王阶琴 收藏此页

  随着国内经济的飞速发展,各类专卖连锁店雨后春笋般成长,商业竞争不断加剧。商业模式也逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变,潜在的问题也随之出现,如店铺的财物安全、店员的管理、盗贼抢匪、顺手牵羊的行为等。飞瑞斯科技可视化智能联网店铺管理系统针对此类问题,以最简单有效的方式,通过前端硬件系统、中间系统管理平台、用户端,实现客流统计的商业运筹系统、店铺员工管理的人力资源调度系统、门店安全管理的可视化智能监控管理系统。为商业连锁机构的店铺管理提供全面的可视化智能化管理解决方案。

  根据店铺的实际需求,国内专注于人脸识别技术的企业飞瑞斯认为,要做到智慧店铺管理系统,需要通过4个部分组成,这4个部分分别针对4个不用的应用方向,来帮助、改善、解决店铺目前存在的一些问题和不足,由此提升整个企业的市场竞争力。

 

  店铺的安全方面--主要解决店铺日常经营中的人、财、物的安全管理,同时方便企业的监管中心能实时了解到前端各个店铺的安全状况、收银情况、人员工作状态情况等,起远程监督的作用。同时系统支持PC、手机、PAD等多种监督方式,方便管理者。

  商业数据分析统计--主要是利用各种智能分析技术手段(客流分析、轨迹分析、人脸识别、顾客特性分析等)采集各种相关数据,同时结合销售数据(POS),实现深层次的营销数据分析、能剖析经营中的问题、能为管理者提供营销决策依据,由此提升销售业绩。

  店铺规范管理--通过智能化远程控制系统,让公司总部的监控中心能远程控制和管理店铺的各类设备、灯光、橱窗、音响等,实现智能化远程管理,确保各个店铺能规范化、有序、标准化的经营。同时通过远程PC控制功能,为企业管理者提供夜间数据归集的应用功能,有效利用夜间闲置资源,自动化管理,减少白天维护数据花费的工时,提升员工效率。

 

  访客信息管理--利用人脸识别技术,实现对进出店铺的顾客进行人脸抓拍,辨识顾客身份,并由此为顾客提供更主动、更高效的客户服务。

  系统组网架构

  飞瑞斯推出的智慧店铺系统组网主要又3大部分组成,分别是店铺前端设备、系统管理中心服务器及软件平台、用户端。

 

  主要设备介绍

  物联网信息网关--为智能报警系统、无线远程控制系统的核心主机,接收和传输各类报警信号和控制指令,并能通过3G网络直接与后端的通用能力平台相连,传输各种探测、控制指令信息数据。

  智能视频分析主机--为视频分析处理的主要设备,主要功能包括客流统计分析、人脸抓拍、低码流视频压缩、视频监控录像等功能。

  通用能力平台--为前端设备与各类应用层服务器、第三方数据服务器、终端用户之间的枢纽平台。采用云架构,支持各种不同类型设备的接入,支持各种应用平台的接入和数据服务,强大的支持物联网体系下得数据库架构,支持兼容中国移动WMMP协议。

  用户端--无论是查询浏览商业分析数据、或是视频监控数据、或是远程控制操作,用户方均可通过PC主机、智能手机、PAD等设备实现操作。

  在常规的零售管理系统中加入IT信息化的应用,无疑是为商家带来了极大的便利,而且能很好的完善和提升了管理水平和经营水平。飞瑞斯科技的可视化智能化联网店铺管理解决方案(智慧店铺)从多角度多方面的为店铺提供服务,从店铺的安全,到顾客的分析管理,到规范操作等方面入手,拟补了传统ERP系统的不足,通过可视化智能化的方式能更细致的关注顾客、分析顾客、了解顾客、管理顾客,为他们提供更有效、更贴心的服务,为他们创造更好的销售环境、更好的购物体验,由此来提升店铺的业绩,帮助各商家在充分市场竞争环境下的零售商业精细化管理。

林海3A数码城整机频道00
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