该研究机构的负责人Tom Adams说，行业正在慢慢地意识到东芝是不会退出的。
然而高清影碟的市场增长不会像标清DVD那样迅速，一部分的原因是消费者还缺乏高清的认识。“消费者们非常困惑，”NPD研究机构电影与音乐分析师Russ Crupnick说。
一部分消费者表示他们不知道为什么要升级到高清。“这会花更多的钱，人们认为差别不是很大。”Crupnick说。
Crupnick认为，小零售商向消费者展示高清的机会来了，但是他同时警告他们不要在上面大量投资，很多消息者都喜欢在大商场中购买高清影碟机和标题。
Nielsen媒体研究机构表示，典型的高清消费者是18到34岁的男性，他们喜欢阅读Maxim这样的杂志，同时拥有一台iPod，喝进口的啤酒，喜欢在电子或游戏专卖店中购买电影。
其他的新技术，例如电影下载、视频点播（Video-On-Demand）预计也会在接下来的5年里呈上升趋势，但是速度比不上高清。Adams预计电影下载今年的销售额将达到1.6亿美元，他认为这是一个乐观数字。
Crupnick说，NPD发现，电影下载的业绩相比去年已经严重下降。同时，DVD销售仍然是行业中非常重要的部分。
对于零售商而言，关注消费者服务是非常重要的。Crupnick建议零售商注意一下那些消费者满意度较高的公司，例如Amazon和Netflix。
NPD指出，音乐用户的习惯和电影消费者相似，大概只在五家连锁商店中进行消费。在过去的三年里，消费者已经走进了购买DVD的商店购买CD。从2004年1月份到5月份，有54%的DVD在影碟商店中售出，到今年已经下降到了42%，而这一期间在线销售的份额上升到了11%到了21%。
商店顾客的忠诚度已经成为了往事。越来越多的消费者从影碟商店中购买DVD，在2006年有28%，而05年只有23.4%，同期沃尔玛（Wal-Mart）的份额从21%下降到了17%。
