还有另一位网友119.84.150.*投诉说:“想买韩酷导航仪的朋友慎重了!千万别再上当。我在9月30日听交通广播订购了韩酷导航仪,当时销售人员介绍,货到付款,并且付款后7日内,如不满意可以退货。想到是交广台打的广告,而且销售人员态度又温柔,承诺的售后服务好,毫不犹豫地订货了。
没想到发货之快,10月2日快递到家,快递人员根本不等你开机验货,就催促收钱,理由是自己还有业务,没时间等你试机。想想订货时销售人员有承诺,就把1980元付了。结果,一用机子才知上当了。
首先,机子和所附说明书根本不配套,说明书倒是厚厚一大本,根本看不明白,看了也还是不会操作;其次,有些功能,试着按说明上去操作,根本设不起。机子里地理位置显示正确,可报的却不对,本来应向左拐,却报的向右拐,有时又报的正确,纯粹是乱的;充电效果也不行,充一晚上的电,第二天只用半个小时就再用不起了;
最可笑的是,配的有手写笔,可机子上却没有插笔槽,屏幕反应不灵敏,没有笔,根本无法操作,你必须随时带着书写笔,可那么细小的东西根本不好保管,非常不方便。试用两天,发现该产品根本满足不了需要,而且使用不方便。马上和销售方联系,协商退货。
可厂家根本不听你解释,只说机子主机坏了才可退货,否则没有退货的可能,更让人气愤的是,厂方的人竟说,“是你打电话给我们订的货,又不是我们推销给你的.。”还说他们的推销人员根本不可能承诺“7日内不满意退货'的话,纯粹是欺诈销售,强行卖给你就万事大吉了,根本不顾消费者的利益。及时发这个帖子,提醒车友再不要上当了,我的教训就太惨痛了!!”
总的来说,韩酷导航仪天天在电台做广告,但产品质量很差,赠品也不好,而且还不允许7天不满意退货,很有欺骗消费者的嫌疑!