韩酷导航仪是中国国内销量最大的导航仪，韩酷导航仪也是国内唯一一个提供一年包换终身保修的导航仪品牌。韩酷导航仪采用正版、最新地图。但是，我们GPS之家收到了不少消费者投诉，投诉对象就是标榜“物美价廉”的韩酷导航仪。
韩酷导航仪在全国电台上播放铺天盖地的广告，说1980元买导航仪送车载冰箱，数码摄像机和车载液晶电视。但是据消费者投诉，导航仪和赠品的质量都非常差。而且原本承诺的7天退换货，都是骗人的。现在给大家送上网友的投诉。
网友111.167.26.*投诉说：“大家好，我是天津的，天天听天津交通台说韩酷导航仪，现在是送三件礼物，包括车载冰箱、数码摄像机和车载液晶电视一共1980元。有一天我开车带我们老总出去办事，我们老总听这个觉得不错就要买，被我拦住了，但是他就是觉得好，我也拦不住，于是就订了一台。
到货的时候来了4件产品，包括很粗糙的导航仪，郁闷的是还时常搜不到卫星。
数码摄像机号称1200万像素，能源是2节5号电池，拍摄画面连200万像素都不如，这个不就是玩具吗？
车载冰箱，最多的容积可以放下6瓶汽水。
车载液晶电视，我们看了不到一个小时，就玩完了。带一个天线，搜到3个台。每次换台得换天线的位置。希望大家不要买。有时间我给大家上图。大家就明白了。”
另一位网友123.191.2.*投诉说：“前两天购买了韩酷导航仪这东西，导航速度极其慢，我车开出去20分钟也没见到卫星收到信号，效率极其差。我要求退货的时候，他们说不给退货，原来承诺的7天内不满意退货是胡说八道。不能听交通台瞎说，以免上当受骗，还有他们给的赠品全都是垃圾，数码摄像机还放电池的，现在都充电的了，他们说的1200W像素，其实只有200W不到，画面模糊不清。”
