2003年,被3C联盟、中国计算机报评为2003年“全国电脑卖场四强第一名”
2004年,在中计报中国电子市场年会上荣获“最具竞争力的IT零售连锁商”
2005年,被IDG、CCID和中国电脑商报评为“中国电脑商500强零售商第一强”
2006年,被中国信息产业商业渠道委员会评为“2005年度中国IT连锁卖场TOP5第一名”,被国家商务部评选为中国连锁30强
2007年,成为首家进入国家商务部商业改革司和中国连锁经营协会“中国连锁经营100强”的IT零售连锁企业。
在国内现有的电脑零售市场中,宏图三胞算是一个特例。它的特殊,不仅来自于其国内首创“WDM”连锁直销模式,也源于其大力推广的自营性连锁终端经营模式。
从南京科技一条街的一个小店铺起步,宏图三胞仅用七年时间便迈向全国,拥有120余家自营连锁卖场,跻身中国连锁30强,并荣膺中国商业名牌、中国IT连锁第一强等多项权威殊荣,经久不息的宏图三胞IT连锁事业在新经济时代的今天正演绎的越发精彩……
连锁企业的优势在于它可以实现快速有效的扩张,实现规模效益,这种能力也常被人称为复制能力。宏图三胞总裁李越表示:“其实开店对我们来说是复制,什么东西才能复制呢?必须是标准的、可量化的东西才能复制。”
为此,宏图三胞从VI到CI系统将全面推行,任何一个门店的对外形象都将保持统一。店面的“标准化”是前提,但不是核心。在连锁卖场进行扩张的时候,缺乏“标准化”管理,是连锁卖场发展最大隐患,也是连锁企业成功与否的关键。
宏图三胞很明白这个道理。“专业连锁经营需要的卖场规模不能简单地体现在地域覆盖的广度上,如果管理还未形成可以用来迅速扩张的‘标准’,盲目地进行区域扩张会得不偿失。”因此,宏图三胞推出了“精细化营销”,在物流管理、产品配送、销售和服务、信息化建设上深耕细作,形成了一套可迅速复制的标准,并借此吹响了南征北战大规模扩张的号角。
连锁经营 规模采购奠定资源优势
走连锁标准化的卖场形式,即在保证品种齐全,品牌多元化的前提条件下,利用仓储式方式销售电脑及其相关产品。
宏图三胞表示“长期以来,IT产品的消费者都受尽了讨价还价的折磨,平价销售无疑是极其有前景的。”能够让消费者像到超市买东西一样方便、便宜,就是宏图三胞IT连锁希望实现的目标。
作为特定的流通渠道模式,IT连锁经营是一个高效率、专业化的零售终端,具有价格优势和整合优势,营销效率很高。宏图三胞通过近几年的发展,与包括INTEL、AMD、IBM、联想、HP、三星、方正等国际知名品牌建立了良好的合作关系,同时不断扩大规模确保价格更低。宏图三胞表示“通过这种方式,我们能做那些电脑制造商想做而做不到的事——只管把电脑送到我这里来,由宏图三胞提供增值服务。对消费者来说,来宏图三胞卖场买电脑,不必担心价格有水份,不用担心质量有问题,都由宏图三胞为你保证。”同时为了充分确保消费者的利益,宏图三胞承诺,全场商品开具正规发票,七天不满意就退货,为消费者扫去一切担心。
连锁直销 专业化服务引导消费趋向
很多人都知道,不管是鼎好、海龙等传统电脑城还是赛博、太平洋等升级的电脑城,它们都只是提供场地,收取租金,其经营的产品是场地而不是IT产品,从本质上说他们是房地产行业而不是IT零售行业,因为电脑城具体产品经营由各大大小小的厂商或者柜台自己来做,卖场的经营者根本接触不到终端。
宏图三胞的模式则完全不同,其专业连锁卖场里所有产品都是统一采购、统一经营、统一服务的。而且宏图三胞直接面对客户,掌控了零售终端,不仅可以引导自己新产品快速进入市场,而且完全可以利用对终端的掌控,与厂商争夺话语权。
宏图三胞把DIY装配流水线搬到店面,充分满足客户的个性化、专业化需求,透明化生产、按需定制、送货上门。通过丰富的产品、专业的个性化服务,满足不同层次的客户群。
中关村店9月30日开业必将引发市场洗牌
宏图三胞中关村店的选址经过了近一年时间,并且将其定位为北京乃至全国的旗舰店,足见其对于中关村的重视程度。宏图三胞表示,在进驻北京后通过11家连锁店面的经营,已经掌握了北京消费者的消费形态和习惯,为成功挺进中关村提供了多重信息数据保障。
业内人士分析表示,与传统的IT销售渠道变革一样,在未来两年时间内,老百姓对于电脑、笔记本、手机、数码以及DIY配件、附件等产品的消费心理也将遵循着一定的发展规律进行着变化。连锁企业,以其进货、管理、销售、定价、服务、售服等几大统一而著称。鉴于此,将会有越来越多的消费者选择到宏图三胞这样的专业连锁企业挑选商品。原因很简单,宏图三胞不仅拥有广阔的上游厂家直供资源,像APPle、IBM、惠普、联想、海尔、方正、东芝、三星、SONY、佳能、华硕、TCL、清华同方、摩托罗拉、诺基亚、索爱、长虹、多普达、爱国者等都与其长期保持深层战略关系。同时,宏图三胞还拥有国内首个集10106699客户服务中心与第三方服务机构“红快服务”所组成的服务链体系,可为消费者提供及时、快捷、周到、专业的连锁服务,所有商品全国联保,并开具正规商业发票。消费者在此购物,不仅可以购买到称心如意的正宗商品,更能获得超值的增值服务保障。
国务院发展研究中心市场所副主任陆刃波认为,中关村众多电子卖场至今仍属于原始、粗放的经营模式。经营模式与供应链优势明显的宏图三胞进入中关村,势必推动整个中关村电脑销售模式升级,不能适应格局之变化的电脑城将面临出局。